R_keeper на площадке экономического форума
Каждый год Петербургский экономический форум принимает все больше гостей. XXIII международный форум проходил с 6 по 8 июля и собрал порядка 20 000 участников из 145 стран мира.
Автоматизацию ресторанов на площадке конгрессно-выставочного центра «Экспофорум» произвела компания ЮСИЭС СПб. Специалисты компании обладают большим опытом работы с крупными проектами, которые требуют высокой квалификации сотрудников и знаний не только программного обеспечения, но и специфики установки оборудования при застройке больших выставочных площадей, а также умений производить монтаж и диагностику локально-вычислительных сетей. Благодаря этому весь комплекс работ по автоматизации был реализован очень оперативно. В сжатые сроки была установлена 31 станция для работы линейного персонала. Таким образом была обеспечена бесперебойная работа всех заведений на площадках форума. Система r_keeper позволила быстро и безошибочно принимать заказы и сократить время обслуживания гостей. В то же время программа помогала осуществлять индивидуальный подход к каждому посетителю, реагировать на любые требования незамедлительно и без ущерба отчетности и контроля персонала. При этом владельцы могли получать всю актуальную информацию о работе ресторана в удобном виде.
Высокий уровень мероприятия требовал особых условий технического сопровождения, которое осуществлялось специалистами ЮСИЭС СПб непрерывно на протяжении всех трех дней работы форума.