Компания «ЮСИЭС» (UCS): итоги работы в 2012 году

Компания «ЮСИЭС» (UCS) разрабатывает и поставляет широкий спектр решений для автоматизации гостиничного бизнеса. Все программные продукты UCS связаны между собой, то есть передача данных производится автоматически. Например, установив в ресторанах и барах систему R-Keeper, складскую систему Store House, а также систему автоматизации гостиницы Shelter, вы осуществите комплексную автоматизацию объекта размещения. Решения «ЮСИЭС» широко известны и популярны. Компания представляет итоги работы в 2012 году.

SHELTER

Система управления гостиницей Shelter — программный продукт компании UCS, который позволяет автоматизировать на объектах размещения такие процессы, как бронирование, поселение, выселение, работа со счетами гостей и т. д.

В 2012 году расширился список стран, в которых используется программа Shelter. К нему добавились Австрия, Кения, Сербия, Камбоджа. Начался активный переход клиентов с Shelter v1 на Shelter v2. На рынок выпущены интерфейсы с системой ReserveMaster (http://reservmaster.ru/), позволяющей оплачивать бронь через терминалы с системой управления продажами Channel Manager WuBook, который позволяет прямо из Shelter одновременно управлять каналами продаж: Booking.com, HRS, Hotel.de, Expedia, Venere, Agoda, OKTOGO, «Ваш отель», Hostelworld, Hostelbookers, Sabre («Академсервис» и Travelocity), Budgetplaces, Orbitz, InItalia, TravelEurope, Atrapalo, Escapio, BBPlanet, Splendia, HostelsClub и многими другими.

В 2012 году было автоматизировано 115 гостиниц. Общее количество инсталляций — 729.

R-KEEPER

Система R-Keeper — современный стандарт профессиональных систем автоматизации предприятий общественного питания для кафе, баров, ресторанов, а также других как одиночных, так и сетевых заведений.

В 2012 году компания UCS выпустила на рынок решение «Мобильный официант» на базе Apple iPod Touch для R-Keeper v6 и v7, которое незаменимо при обслуживании бизнес-ланчей и массовом наплыве гостей, так как сокращает время на прием и поступление заказа в систему, увеличивает скорость обслуживания и оборачиваемость столов.

Также для концептуальных ресторанов с большой проходимостью выпущен модуль «Резервирование» для контроля и управления столиками ресторана, который позволяет администраторам или хостес ресторана принимать заказы на бронирование, вести учет заказанных столов, а также управлять посадкой гостей, пришедших без предварительного резервирования.

Для предприятий быстрого обслуживания была разработана программа для приема заказа в очереди для переносных терминалов Apple iPod Touch, в том числе с возможностью применения QR-кодов.

Получила дальнейшее развитие технология применения вторых экранов в ресторанах быстрого обслуживания как маркетингового инструмента. В системе автоматизации ресторанов R-Keeper стало возможным использовать сценарии показа маркетинговых роликов, которые могут зависеть от содержания заказа или от времени суток и могут подсказать гостю выбор, который выгоден ресторану.

За год было автоматизировано 3927 ресторанов. По сравнению с 2011 годом продажи системы R-Keeper увеличились на 16 %. Общее количество инсталляций к концу 2012 года составило 27239 ресторанов.

«АБОНЕМЕНТ»

Растет популярность программы «Абонемент», универсальной системы автоматизации аквапарков, спа, фитнес-клубов, бассейнов, катков, спортивно-оздоровительных комплексов.

Среди объектов, которые выбрали «Абонемент» в качестве системы управления, один из самых популярных бассейнов г. Москвы — СОК «Чайка», санатории, фитнес-клубы, аквапарки, спа-салоны, ФОКи и т. д. Широчайший функционал программы позволяет использовать ее на объектах разной направленности. 

Теперь данные в программу «Абонемент» можно вносить путем сканирования документов клиента (паспорт, права, свидетельство о рождении, справки и т. д). В январе 2013 года компания UCS выпустила интерфейс с системой сканирования документов компании Cognitive Technologies.

В 2012 году было автоматизировано 76 объектов. Общее количество инсталляций — 188.