Первый в России тематический парк профессий «ФэнтазиГрад» теперь принимает ещё больше гостей
"ФэнтазиГрад" - это интерактивный 2х уровневый город профессий, который посетили уже более 200 000 человек. Повысить скорость обслуживания гостей, эффективность контроля работы персонала и упростить процессы продаж входных билетов помогла система "Абонемент", разработанная компанией UCS.
Тематический парк находится в Екатеринбурге и представляет собой интерактивный город профессий для детей в возрасте от 2 до 14 лет. Это единственный в России развлекательно-образовательный комплекс, где дети через игровые механики могут попробовать себя в самых разных ролях. Работа парка построена таким образом, что оказавшись на его территории, ребёнок сразу оказывается вовлечен в происходящее. У него есть паспорт (он же трудовая книжка) с отметками о наградах и достижениях в тех или иных профессиях: медика, повара, журналиста, пожарного и других. У каждой профессии — девять уровней совершенствования. По всем мастерским ребенок путешествует в компании других ребят и сотрудников. Переулки, площади, проезды, и улицы города соединяют между собой 9 тематических зон («Наука», «Искусство», «Ремесло» «Кулинария» и т.д.), внутри которых от 3 до 5 павильонов с мастерскими — всего более 30. Также в городе есть 6 залов торжеств, Городская казна и Таверна.
Для оптимизации работы сложной структуры была выбрана программа «Абонемент», которая успешно функционирует более чем в 500 предприятиях России, стран СНГ и Европы. «Абонемент» помогает городу профессий осуществлять входной контроль на территорию тематического парка и в его отдельные многочисленные зоны. Это особенно важно, так как помимо разовых посещений, в парк регулярно приходят группы школьников, а также в летний период работает детский лагерь. Ребенок приходит в парк, в игровой форме регистрируется в терминале, на кассе покупает входной билет, получает паспорт жителя города, местную валюту «фэнтимы» и проходит через турникет. Фэнтимы можно как потратить, так и заработать. Процесс выдачи и учета этих денег, а также весь процесс прохода в парк и перемещения внутри него упрощен благодаря внедрению системы «Абонемент».
Во время проведения игр – например, штурма замка, похода в Королевский лес – попасть в «ФэнтазиГрад» можно только через установленные компанией UCS турникеты по билетам, приобрести которые можно в кассе. Всего здесь установлено 43 рабочих места, оборудованных программой «Абонемент»: 32 в тематических павильонах, 4 терминала самообслуживания на входе, 2 в банке, где выдается игровая валюта «фэнтимы», а также по одному в сувенирной лавке, в зоне проведения квестов и мероприятий, в зоне охраны, у системного администратора и бухгалтера.
«Касса, тематические павильоны, мастерские, сувенирные лавки, зона для квестов, банк, где выдается игровая валюта — любые злоупотребления с билетами со стороны кассиров и контрольной службы исключены. Вся информация о продажах билетов, а также прохождении посетителей через турникет передается управляющему парком в режиме реального времени», — рассказал Андрей Барменков, директор департамента продукта UCS_Абонемент.
Игры в волшебном городе не только дарят невероятные яркие эмоции, но и помогают получить новые знания, освоить взрослые профессии и навыки для повседневной жизни. Родителям нельзя находиться в парке без детей. Они также могут подождать их в музее современных технологий, в комнате мага, отдохнуть за столиками кафе на городской площади или посетить тематический ресторан «Рыжий Альфред». Система «Абонемент» помогает всем, и взрослым, и детям, получать максимум удовольствия от посещения парка.