Договор сервисного обслуживания 24/7
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Заказать услугу
|
Договор сервисного обслуживания - это все услуги по технической поддержке оборудования и программного обеспечения, круглосуточно и без выходных!
Установили систему автоматизации, у вас есть 2 недели бесплатного сервисного обслуживания.
Как их получить узнайте по тел. 8 (812) 329-05-60.
Зачем нужен договор?
Всегда на связи
Единый телефонный номер техподдержки доступный 24 часа в сутки.
Что-то пошло не так
Наши инженеры починят, настроят, помогут. Оперативность мы гарантируем для любых клиентов – и для небольшого заведения, и для крупной сети. В зависимости от ситуации мы выберем оптимальный вариант: выезд на объект или удаленную помощь по телефону.
Количество выездов на объект по договору не ограничено – в любое время суток.
Требуется серьезный ремонт
Бывает так, что неполадку невозможно устранить на месте: например, официант случайно пролил на кассовую станцию какой-то напиток. Тогда для ремонта нам нужно будет отвезти оборудование в офис, а вам на это время предоставят другую кассовую станцию – при этом все настройки ПО, базы и справочники сохранятся, вы легко продолжите работу.
Я не понимаю как работать в программе
Наш Учебно-консультационный центр к вашим услугам. Специалисты помогут настроить скидки, получить нужный отчет, правильно работать с ЕГАИС.
У меня сеть ресторанов
Услуга выделенный менеджер – это персональный специалист техподдержки, который знает все о вашем проекте. Связаться с ним можно по прямому номеру телефона, минуя секретаря. Выделенному менеджеру вы можете задавать все вопросы по вашей системе автоматизации.
Чтобы ничего не ломалось
Каждый квартал мы проводим профилактические работы: проверяем оборудование, в случае необходимости производим чистку. Профилактика всегда предварительно согласовывается и не мешает работе заведения.
Обновление ПО
Вы сможете бесплатно обновлять программное обеспечение в рамках одной версии (в том числе для работы с ЕГАИС).
Документы – это тоже важно
Доставка бухгалтерских документов.
Мне не надо так много!
Расчет договора сервисного обслуживания можно произвести в индивидуальном порядке. Например, вам не нужна круглосуточная помощь, ваш ресторан работает с 11.00 до 23.00 – платить можно только за это время.
Закажите расчет стоимости сервисного обслуживания – это бесплатно!